سياسة الخصوصية
هناك جزء من المعلومات الشخصية الإلزامية ، والتي يجب أن نحصل عليها من العميل قبل العمل على الطلب، يتم طلب معلومات شخصية مثل، إسمك ورقم هاتف الإتصال وعنوان البريد الإلكتروني وبلد الإقامة.
نود أن نعلن التزامنا بحماية الحقوق الملكية و الفكرية لخدمات العملاء التى نقدمها ولا يمكن الافصاح عنها لأى طرف تالت أو الترويج بها.
في بعض الحالات ، قد يمدنا المستخدمون بمعلومات شخصية دون أن نطلبها ، أو من خلال وسائل غير مخصصة لجمع أنواع معينة من المعلومات. بينما قد نتخذ خطوات معقولة لحماية هذه البيانات ، فإن المستخدم قد تجاوز أنظمتنا وعملياتنا والتحكم الخاص بنا ، وبالتالي لن تخضع المعلومات المقدمة لسياسة الخصوصية هذه.
قد نطلب المعلومات التالية أو نجمعها أو نعالجها:
تفاصيل الحساب : إسم المستخدم وكلمة المرور وصورة الملف الشخصي.
تفاصيل الإتصال : عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
تفاصيل الموقع : العنوان الفعلي .
تفاصيل الهوية : الإسم الكامل ، وإثبات الهوية .
«كيف تستخدم المعلومات الشخصية»
تُستخدم المعلومات التي نطلبها ونجمعها ونعالجها بشكل أساسي لتزويد المستخدمين بالمنتج أو الخدمة التي طلبوها. وبشكل أكثر تحديدًا ، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة أو المنتج الذي طلبته ؛
- تسهيل إنشاء عقد المستخدم ؛
- تقديم الدعم الفني أو غيره ذلك ؛
- الرد على الاستفسارات حول خدماتنا ، أو الرد على أي شكوى ؛
- الترويج لبرامجنا أ أو خدماتنا الأخرى التي قد تهمك (ما لم تقم بإلغاء الإشتراك في هذه الاتصالات، من
- خلال بريدك الإلكترونى) ؛
- إجراء تحليل البيانات والبحث وبناء المنصة وتحسينها ؛
- الامتثال للإلتزامات القانونية والتنظيمية ؛
- إنشاء عقد سرية عدم الإفصاح؛
- لأغراض أخرى بموافقتك ، ما لم تسحب موافقتك لهذه الأغراض.
الإتصال بمسؤول الخصوصية لدينا
إذا كان لديك استفسار أو شكوى حول الطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية ، أو سعياً لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، فيمكنك الإتصال بمسؤول الخصوصية لدينا على النحو التالي:
- الاتصال بخدمة العملاء
- التواصل بالبريد الإلكتروني
- التواصل عن طريق الواتساب